Month: mars 2019

LE DIGITAL POUR MIEUX CONNAÎTRE VOS CLIENTS

Utiliser le digital, c’est donner la priorité à la connaissance approfondie de ses clients et à leur fidélisation, c’est recréer ce lien de proximité, essentiel pour exister commercialement et se différencier des autres. Connaitre ses clients, c’est écouter leurs besoins, leurs attentes sur les réseaux sociaux, les faire se déplacer pour aller à leur contact, […]

HÔTELIERS, UTILISEZ LE DIGITAL POUR DEVELOPPER VOTRE CLIENTELE D’AFFAIRES

Comme tous les autres secteurs, la digitalisation en hôtellerie prend une dimension stratégique et complètement incontournable. Augmenter sa visibilité commerciale pour résister au rouleau compresseur des chaines impose de modifier en profondeur les critères commerciaux jusqu’ici utilisés. Partir de la cible et poser la question suivante : que peut offrir l’hôtel indépendant pour attirer une clientèle […]

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