Year: 2019

LE DIGITAL POUR BOOSTER LA FONCTION COMMERCIALE

Pourquoi le digital est devenu un incontournable dans la fonction commerciale ART-DP-12-19.01 La réponse est très très simple ! tout le monde utilise le digital : depuis la ménagère de 50 ans jusqu’au collégien, depuis l’auto entrepreneur isolé jusqu’à la multinationale : tout est bon pour communiquer sur son expertise et son savoir-faire. ! Faire l’impasse du digital est impossible ; […]

VOS CLIENTS SONT VOS MEILLEURS AMBASSADEURS !

Vos clients sont importants ! ils sont même au centre de toute votre démarche commerciale : avec le digital, leur rôle est amplifié puisqu’ils donnent leur avis, postent des commentaires, bons ou moins bons et attendent de vous réactivité et prise en compte de leurs opinions. À vous d’utiliser leur parole pour en faire des prescripteurs […]

LE DIGITAL POUR METTRE EN AVANT VOTRE EXPERTISE

Devenir une star dans son domaine, c’est à la fois maitriser et savoir le faire savoir … Vous avez un site internet ? c’est bien mais pas suffisant pour briller … À l’ère du digital, vous disposez d’une palette très étendue d’outils pour faire connaitre votre expertise  et devenir un incontournable de votre secteur. Cependant, rien […]

TROUVER DES PROSPECTS ET DES CLIENTS AVEC LE DIGITAL

En même temps que révolutionner la démarche de prospection commerciale, le digital l’a rendue plus complexe en imposant au commercial de déterminer précisément la cible recherchée. Avec le digital, on ne peut pas “courir plusieurs lièvres à la fois”. Élaborer une stratégie commerciale en choisissant une cible précise, mettre en place les filtres correspondants, c’est s’assurer […]

INDEPENDANTS SOYEZ GENEREUX DONNEZ ET VOUS RECEVREZ

C’est une des grandes règles digitales ! Pour être suivi, pour augmenter significativement son nombre de prospects, pour être sollicité et « liké », il faut donner du contenu, donner des avis, partager ce que l’on a aimé… Comment vous y prendre ? Règle numéro 1 : Accepter de donner de l’importance à l’autre Accepter […]

DIGITALISEZ VOTRE PROSPECTION COMMERCIALE

A l’heure du digital, les commerciaux doivent comprendre qu’une nouvelle forme de prospection permet à présent de toucher plus efficacement de futurs prospects :  la prospection digitale. La grande difficulté dans l’approche digitalisée du commercial est la recherche et surtout la connaissance approfondie de la cible :  plus le commercial connait sa cible, ses réactions, ses comportements, […]

DIGITALISEZ VOTRE EQUIPE COMMERCIALE!

Mettre en place une digitalisation commerciale dans une entreprise, c’est repenser l’ensemble de l’organisation commerciale. Commençons par les 4 étapes principales: ETAPE 1 En tout premier lieu, il est nécessaire de repenser le profil des commerciaux en les faisant évoluer vers un rôle de conseiller expert. Pour être légitime, pour convaincre et créer le relationnel […]

ALLER CHERCHER DE NOUVEAUX MARCHES GRACE AU DIGITAL

Aller chercher de nouveaux clients conditionne la croissance voire la pérennité de toute entreprise. C’est une évidence pour tout le monde mais comment trouver des clients ? C’est là que réside la difficulté ! Vouloir se passer des canaux digitaux pour développer son chiffre d’affaire serait une erreur puisque les clients sont en grande partie sur le […]

LE DIGITAL POUR MIEUX CONNAÎTRE VOS CLIENTS

Utiliser le digital, c’est donner la priorité à la connaissance approfondie de ses clients et à leur fidélisation, c’est recréer ce lien de proximité, essentiel pour exister commercialement et se différencier des autres. Connaitre ses clients, c’est écouter leurs besoins, leurs attentes sur les réseaux sociaux, les faire se déplacer pour aller à leur contact, […]

HÔTELIERS, UTILISEZ LE DIGITAL POUR DEVELOPPER VOTRE CLIENTELE D’AFFAIRES

Comme tous les autres secteurs, la digitalisation en hôtellerie prend une dimension stratégique et complètement incontournable. Augmenter sa visibilité commerciale pour résister au rouleau compresseur des chaines impose de modifier en profondeur les critères commerciaux jusqu’ici utilisés. Partir de la cible et poser la question suivante : que peut offrir l’hôtel indépendant pour attirer une clientèle […]

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